Кулон с летучей мышью Fit Charm Стерлинговое серебро 925 пробы
Выставляйте напоказ свою темную сторону, создавая завораживающие украшения с этим шармом в виде летучей мыши в центре внимания. И, хотя это было бы отличным украшением для Хэллоуина.
ФУНКЦИИ:
* подлинное серебро 925 пробы
* подвеска для браслета или колье
* подходит для браслетов Pandora
* Совместимость с большинством основных брендов
ИНСТРУКЦИЯ ПО УХОДУ:
1. Избегайте контакта со всеми жидкостями и химическими веществами, такими как духи, морская вода, майонез, аммиак, хлорированная вода в бассейне, лак для волос и пот. Контакт с этими веществами увеличивает скорость потускнения.
2. Убедитесь, что ваши украшения не подвергаются воздействию влаги и не хранятся под прямыми солнечными лучами.
3. Храните украшения в мешочке, предоставленном при покупке украшений. Это защитит его от царапин, а также поможет замедлить процесс потускнения.
У нас есть склад в США/Гонконге/Китае/Германии, и некоторые посылки будут отправлены через местный склад Amazon.
Мы предлагаем бесплатную доставку в большинство стран мира. Ваши товары будут отправлены из ближайшего склада, в котором есть заказанный вами товар.
Пожалуйста, подождите от 5 до 14 рабочих часов, чтобы обработать ваш заказ.
Расчетное время доставки составляет 3-7 рабочих дней после обработки вашего заказа. Мы делаем НЕТ отправить в P.O. Коробка.
Наша цель — предложить вам лучшие варианты доставки, независимо от того, где вы живете. Каждый день мы доставляем заказы сотням клиентов по всему миру, гарантируя, что мы всегда обеспечиваем высочайший уровень реагирования на ваши запросы.
Мы предоставляем стандартную бесплатную доставку и экспресс-доставку DHL/FedEx/USPS.
Стандартная доставка | Бесплатная доставка при заказе от
Ориентировочная доставка в течение 7-15 рабочих дней.
Экспресс-доставка DHL/FedEx | за все заказы*
Ориентировочная доставка в течение 3-7 рабочих дней.
*• Доставка на Аляску, Гавайи и Пуэрто-Рико может быть задержана.
• Доставка на абонентские ящики недоступна (хотя ее можно использовать для платежных адресов).
• Доставка на адреса APO/FPO осуществляется заказной авиапочтой Priority. Из-за времени обработки военными доставка в некоторые пункты назначения может занять до 21 дня.
* Обратите внимание, что сроки, указанные выше, не включают время производства.
Примечание: в связи с текущим COVID-19 пандемии, наши курьеры могут столкнуться с задержками в доставке и обновлении информации из-за ограничения линий доставки. Важные предметы медицинского назначения, такие как маски и медицинское оборудование, являются приоритетными для отправки в этот период. Пожалуйста, подождите еще 1-2 недели, чтобы ваш заказ был доставлен после его обработки. Пожалуйста, будьте уверены, что мы будем контролировать все заказы, пока они не дойдут до вас без проблем. Мы благодарим вас за понимание в это непростое время.
Таможенные пошлины и налоги
В большинстве случаев таможенные сборы не применяются. В некоторых редких случаях (например, я заказываю*), с вас могут взимать плату за обработку и налоги, когда ваш заказ проходит через таможню. Любые сборы за посылку должны быть оплачены лицом, получающим посылку (это также относится к розничным и оптовым клиенты). К сожалению, Trendolla не контролирует эти сборы, и мы не можем сказать вам, какова будет стоимость, поскольку таможенная политика и импортные пошлины сильно различаются в разных странах.
**Заказы ЕС: Обратите внимание, что все заказы, поступающие в европейские страны после Brexit, теперь облагаются таможенными сборами и пошлинами.
Политика возврата и обмена
Спасибо за покупку на www.trendollajewelry.com. Наш интернет-магазин предлагает уникальные модные украшения от наших независимых дизайнеров из высококачественного материала и надежного производства. Наши члены команды QA проверяют каждый продукт перед упаковкой, чтобы обеспечить максимальную удовлетворенность клиентов.
Если вы не совсем удовлетворены своей покупкой, ее легко обменять или вернуть деньги. Просто отправьте запрос на возврат/обмен на странице контактов, и мы постараемся удовлетворить ваш запрос.
С клиентов будет взиматься плата только один раз за стоимость доставки (включая возврат); За возврат товара с потребителей не взимается плата за пополнение запасов.
Легкие обмены:
Нужен другой размер, цвет или рисунок? Обмен без проблем, пока товар есть в наличии.
Быстрый возврат:
Отправьте возвращенную покупку в наш центр возврата. Мы вернем деньги на ваш первоначальный способ оплаты в течение недели.
-Покупка может быть возвращена или обменена в течение 30 (30 и более дней) дней с момента получения.
-Предметы должны быть неиспользованными, неповрежденными и в оригинальной упаковке со всеми оригинальными этикетками, убедитесь, что все предметы в упаковке не повреждены. Товары, не соответствующие этим критериям, не будут рассматриваться для возврата.
Если вы возвращаете товары, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой клиентов, чтобы мы могли помочь вам решить проблему лучше. Огромное спасибо заранее. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, чтобы получить обратный адрес.
Отмена заказа
Ваш заказ будет полностью возвращен, если он будет отменен в течение 24 часов с момента покупки. Пожалуйста, посетите нашу страницу «Свяжитесь с нами»: https://trendollajewelry.com/pages/contact-us, если вы решите отменить заказ. Для заказов, отмененных через 24 часа после покупки, но до отправки, применяется плата за отмену в размере 15%. Мы НЕ будем принимать запросы на отмену заказа, если заказ уже отправлен.
Если у вас есть дополнительные вопросы / проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
Эл. адрес: support@trendollajewelry.com
Содержимое сворачиваемой вкладки
Выращенные в лаборатории бриллианты, кубический цирконий, муассанит, Кристалл, Голубой песчаник, Жемчуг, Бирюзовый, малахит, агат, тигровый глаз и лазурит.
Январь-имитация граната
Февраль-симулированный аметист
Аквамарин, имитирующий март
Апрельский кристалл
Изумруд, имитирующий май
Июньский светлый аметист
Июль-Смоделированный Рубин
Август-имитация перидота
Сентябрь-имитация сапфира
Октябрьский розовый кварц
Ноябрь-имитация желтого топаза
Голубой циркон, имитирующий декабрь
Каждый заказ красиво упакован в РОСКОШНУЮ бело-черную коробку и папиросную бумагу, а также в подарочный пакет. Вы также можете выбрать, чтобы подарочная записка была включена при оформлении заказа, и есть бумага для сообщений, в которой вы можете написать слова для вашего специального.
Мы работаем над тем, чтобы сделать нашу упаковку на 100% устойчивой. В настоящее время все может быть переработано. Или, чтобы быть еще более устойчивым, повторно используя вашу коробку для хранения безделушек или в качестве уборщика стола.
Бесплатная красивая упаковочная коробка:
РОСКОШНАЯ упаковочная коробка:
![](https://cdn.shopify.com/s/files/1/0567/0128/8622/files/1_2_0b83aa90-df2f-4228-a01d-9684da14cec0.jpg?v=1646100552)
1 год стандартной гарантии
Trendolla предлагает стандартную 1-летнюю гарантию с даты отгрузки, покрывающую основные производственные дефекты, включая движущиеся части, покрытие, клей, веревки и кожу, а также камни и закрепку на ювелирных изделиях для большинства продуктов, приобретенных непосредственно у Trendolla или у авторизованных реселлеров.
Гарантия Trendolla на 1 год не охватывают следующее:
Потерянные предметы или части, включая камни.
Физические повреждения или повреждения в результате естественного износа, в том числе растяжения.
Повреждение водой.
Разрушение покрытия из-за воздействия масел, духов, мыла или других внешних элементов.
Образцы распродаж, товаров со скидкой или товаров со скидкой.
Копия чека о покупке требуется в качестве доказательства покупки и подтверждения настоящей гарантии.
В течение 30 дней с момента доставки: Trendolla предложит одноразовую замену этих продуктов.
По истечении 30 дней с момента доставки товаров с монограммой, по индивидуальному заказу или после окончательной продажи: обратитесь в службу поддержки Trendolla за помощью в гарантийном ремонте или замене.
Мы просим клиентов, которые покупают у авторизованных розничных продавцов, использовать политику возврата розничного продавца, прежде чем связываться с Trendolla.
Пожизненная гарантия на 14-каратное и 18-каратное золото и ювелирные украшения Pave Fine.
Ювелирные изделия Trendolla из 14-каратного и 18-каратного чистого золота и Pave Fine Jewelry защищены пожизненной гарантией, независимо от того, где они были приобретены, в соответствии с положениями и условиями настоящей гарантии.
Эта гарантия распространяется на камни и оправу.
Эта гарантия не покрытие естественного износа или потерянных предметов.
Все украшения из чистого золота 14 и 18 карат и украшения Pave Fine должны быть отправлены в Trendolla для ремонта.
Мы не предлагаем замену товара.
Любой гарантийный ремонт изделий из 14-каратного чистого золота и украшений Pave Fine Jewelry включает бесплатную авиадоставку на следующий день.
Копия чека о покупке требуется в качестве доказательства покупки и подтверждения настоящей гарантии.
Пожалуйста, напишите support@trendollajewelry.com для получения дополнительной информации
Где находится «Trendolla Jewelry»?
Наш главный офис находится по адресу: 2879 S Shoshone Street Englewood, Колорадо, 80110, США.
Офис в Гонконге: FLAT/RM B 3/F WING CHEONG COMM BLDG 19-25 JERVOIS STREET SHEUNG WAN Hong Kong
Офис в Китае: Room 302 Buliding 1 No.31Xiangzhou Zhuhai China
У вас есть магазин, который я могу посетить?
С тех пор, как случился Covid-19. С 2021 года ювелирные изделия Trendolla работают исключительно через интернет-магазин. Чтобы исключить дополнительные расходы, связанные с физическими витринами (аренда, страховка, персонал), в настоящее время у нас есть только онлайн-бизнес.
Как я могу связаться с вашей компанией, если у меня возникнут вопросы?
Вы можете связаться с нами 2 способами.
1. Свяжитесь с нами по электронной почте. Наш адрес электронной почты: support@trendollajewelry.com. Мы ответим вам в течение 24 часов. Если адрес электронной почты не работает, возможно, вы отправили его на неправильный адрес электронной почты. Пожалуйста, дважды проверьте адрес электронной почты, прежде чем отправить нам электронное письмо.
2. Если вы просматриваете наши продукты через нашу страницу Facebook, вы можете напрямую написать нам на нашей странице.
Когда я получу свой заказ?
Время доставки = время обработки + время доставки
Расчетное время обработки указано на странице продукта. Некоторые популярные стили могут быть отправлены в течение 1-2 рабочих дней, в то время как гравировка или индивидуальные заказы могут занять до 7-15 рабочих дней.
Время доставки зависит от выбранного вами способа доставки. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, проверьте Доставка и доставка.
Все ваши товары доставляются из США?
Trendolla Jewelry имеет склады в США, Гонконге и Китае. Ваши товары будут отправлены из ближайшего склада, в котором есть заказанный вами товар.
Я до сих пор не получил свою посылку. Где это находится?
Ваша предполагаемая дата доставки, включая время обработки и время доставки — пожалуйста, подождите до этой даты, чтобы ваш заказ прибыл. Пожалуйста, проверьте страницу Доставка и доставка для получения подробной информации.
Если предполагаемая дата доставки прошла, а вы не получили свой заказ, пожалуйста, свяжитесь с нами без колебаний.
Как я могу отследить свой заказ?
Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите электронное письмо с номером отслеживания. Или вы можете отслеживать заказ по этой ссылке: https://trendollajewelry.com/pages/order-tracking
Какова ваша политика доставки?
У нас есть склад в США/Гонконге/Китае/Германии, и некоторые посылки будут отправлены через Amazon.
Мы предлагаем бесплатную доставку в большинство стран мира. Ваши товары будут отправлены из ближайшего склада, в котором есть заказанный вами товар.
Пожалуйста, подождите от 5 до 14 рабочих часов, чтобы обработать ваш заказ.
Расчетное время доставки составляет 3-7 рабочих дней после обработки вашего заказа. Мы не отправляем на P.O. Коробка.
Обратите внимание, что мы не выполняем заказы, которые содержат предварительно заказанный товар, и будут выполнены только после того, как товар снова появится на складе.
Какова Ваша политика возврата?
Мы будем рады принять возврат в течение 14 дней после вашего заказа.
Просто напишите нам по адресу support@trendollajewelry.com с номером вашего заказа и нашей службой поддержки клиентов
Команда будет рада помочь вам в обработке вашего возврата.
Обратите внимание, что за каждый возврат холодильника взимается плата за пополнение запасов в размере 10 долларов США, а стоимость доставки любого возврата составляет
не подлежит возврату, и оба предмета будут вычтены из общей суммы.
Чтобы мы могли обработать ваш возврат, ваши товары должны быть неиспользованными,
должны содержать все аксессуары, и вся оригинальная упаковка должна быть отправлена в исходном состоянии.
Как вернуть заказ?
Чтобы запросить возврат или если вам нужна помощь иным образом, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов. После того, как мы получим возвращенный заказ, наш отдел обеспечения качества осмотрит и проверит состояние товара. После завершения проверки ваш возврат будет полностью обработан.
Если я получу неправильный/поврежденный/дефектный товар, что мне делать?
Отправьте тикет с изображением неправильного/поврежденного/дефектного товара, а также номером вашего заказа. так что мы можем решить вашу проблему как можно скорее.
Какие товары нельзя вернуть?
1. Персонализированные изделия с «гравировкой», такие как кольца, ожерелья и браслеты, возврату не подлежат.
2. Товары специального заказа, такие как товары нестандартных размеров и цветов, не подлежат возврату.
3. Товары, которые были изношены, повреждены или изменены, не подлежат возврату и будут возвращены покупателю за их счет.
4. Товары, которые были изношены или отправлены вам в качестве замены/обмена, не подлежат возврату.
Из каких материалов изготовлены ваши изделия?
Наши украшения изготовлены из серебра 925 пробы. Серебро — драгоценный металл, такой же, как золото и платина. 100% нейтрален к воде. 100% углеродно-нейтральный. В ювелирных изделиях Trendolla для всех серебряных изделий используется высококачественное стерлинговое серебро с защитой от потускнения. Ювелирные изделия из стерлингового серебра имеют штамп 925 пробы, указывающий на тип металла.
Как я могу выбрать правильный размер?
Пожалуйста, проверьте детали https://trendollajewelry.com/pages/jewelry-size-guide
Получу ли я товар точно так же, как на фотографиях на вашем сайте?
Когда вы выбираете кольцо на Trendolla Jewelry, вы увидите изображение вашего изделия. Это изображение предназначено для того, чтобы дать вам представление о том, как будет выглядеть ваш предмет. Хотя мы делаем все возможное, чтобы обеспечить точное представление фактического предмета, могут быть некоторые различия (например, в отношении цвета и размера камня). Пожалуйста, обязательно ознакомьтесь с деталями товара, в которых указаны формы и размеры камней.
Как я могу приобрести индивидуальный товар?
Мы можем изготовить индивидуальный товар для изменения цвета, размера, цвета и размера камня. Если у вас есть другие вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов и предоставьте детали вашего запроса. Наши агенты ответят вам как можно скорее.
Как я могу сделать оптовую продажу с вашей компанией?
Если вам нужно сделать у нас оптовый заказ, отправьте электронное письмо по адресу support@trendollajewelry.com, и наши агенты опишут детали.
Какова ваша гарантийная политика?
Ограниченная гарантия на все ювелирные изделия Trendolla покрывает производственные дефекты вашего изделия в течение одного года с даты покупки, при условии, что изделие используется в домашних условиях. Наша гарантия не распространяется на повреждения, вызванные несчастными случаями, сбоями из-за неправильного использования или несанкционированными модификациями.
Вы предлагаете ценовые гарантии?
К сожалению, мы не даем гарантию цены на наши заказы.
Это означает, что мы не можем обеспечить частичное возмещение, если ваш товар поступит в продажу после того, как вы его приобрели.
Как мне отредактировать/отменить мой заказ?
Мы доставляем все заказы на наш склад доставки в течение 8 часов,
Если вам нужно отменить или изменить свой заказ, пожалуйста, напишите support@trendollajewelry.com как можно быстрее. По истечении этого времени никакие изменения не могут быть внесены.
Придется ли мне платить пошлины/таможенные сборы?
Обратите внимание, что мы не несем ответственности за уплату каких-либо пошлин/таможенных сборов во время доставки.
Пожалуйста, свяжитесь с местной таможней, чтобы узнать, какие сборы необходимо оплатить.
Примечание: Налог с продаж включен в наши цены, указанные на нашем сайте.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем PayPal, Mastercard, Visa, American Express, Discover и банковский перевод (дебетовая карта).
Я заказал более одного товара. Будут ли они все доставлены одновременно?
Мы стараемся, чтобы все ваши товары доходили до вас одновременно.
Иногда наши продукты не всегда отправляются вместе, поскольку в зависимости от продукта могут использоваться разные варианты доставки.
Как только товар будет отправлен, вы получите электронное письмо с уведомлением об отправке.
Могу ли я изменить адрес доставки моей посылки после того, как она была отправлена?
К сожалению, мы не можем изменить отгрузку, когда товар находится в пути.
Если я хочу изменить/изменить информацию о заказе (например, цвет, размер, платежный адрес, адрес доставки, способ доставки), что мне делать?
Обратите внимание, что мы можем изменить/модифицировать ваш заказ только перед отправкой. Поэтому, пожалуйста, будьте более осторожны, чтобы разместить заказ. Если есть изменения, пожалуйста, не стесняйтесь свяжитесь с нами.
Как я узнаю, успешно ли размещен мой заказ?
Вы получите электронное письмо с подтверждением заказа, когда ваш заказ будет успешно размещен. Посетив Отслеживать свой заказ, вы можете проверить статус вашего заказа.
Могу ли я отменить свой заказ?
Если ваш заказ не был отправлен, вы можете подать заявку или пообщайтесь с нами, чтобы отменить его. Обратите внимание, что мы НЕ МОЖЕМ отменить заказы, которые были отправлены. Поэтому, пожалуйста, подождите, пока ваша посылка прибудет, и вы можете либо оставить ее себе, либо свяжитесь с нами вернуть его для возврата. Пожалуйста, НЕ отказывайтесь от доставки, так как недоставленная посылка будет уничтожена сторонней логистикой.
![](http://es.trendollajewelry.com/cdn/shop/files/pexels-yahatziel-argueta-gonzalez-9150281_2_{width}x.jpg?v=1651229488)
![](http://es.trendollajewelry.com/cdn/shop/files/20220520050043_{width}x.png?v=1698913056)
About Trendolla
Видение бренда
Для создания Драгоценностей, которых не хватает в вашей шкатулке.
Знакомьтесь с нашими материалами
Только позолоченное стерлинговое серебро. Неподвластный времени основной продукт повседневных коллекций, наше стерлинговое серебро переработано и изготовлено из чистого серебра 92,5%.
Для драгоценных камней
Мы используем выращенные в лаборатории бриллианты, кубический цирконий, муассанит, Кристалл, Голубой песчаник, Жемчуг, Бирюзовый, малахит, агат, тигровый глаз/лазурит для создания наших украшений.
Нет природных бриллиантов?
После просмотра фильма Алмаз крови, и правда в том, что выращенные в лаборатории бриллианты и муассанит имеет больше блеска, чем природный алмаз.
Вернуть
С момента запуска мы сделали пожертвования более чем 30 организациям. Мы всегда будем поддерживать дела, близкие нашему сердцу.
Наши главные дизайнеры
Certificates
![](http://es.trendollajewelry.com/cdn/shop/files/168347551b_001-1_3ba7b9d5-174b-4622-8d53-ba28cdd07b8b_{width}x.jpg?v=1698910543)
![](http://es.trendollajewelry.com/cdn/shop/files/NB2021119361_efa40c79-81d3-4fad-8e0e-44eac83bf7bb_{width}x.jpg?v=1665813803)
![](http://es.trendollajewelry.com/cdn/shop/files/ISO9001_20190919_4d989228-bc70-463b-86b2-cb885e5e4d19_{width}x.jpg?v=1665814563)
![](http://es.trendollajewelry.com/cdn/shop/files/certificates1_57059701-73d8-48b0-b009-1d1583a4384b_{width}x.jpg?v=1665814616)
![](http://es.trendollajewelry.com/cdn/shop/files/WCA_b0c73125-9f73-494c-a7d3-9593fa09c74b_{width}x.jpg?v=1665814661)
Подписывайтесь на нашу новостную рассылку
Акции, новые продукты и распродажи. Прямо на ваш почтовый ящик.